Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El Registro Civil, a través del portal tjaech.gob.mx/tramites2027, es el sujeto obligado responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio, en términos de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO) y demás normatividad aplicable.

Domicilio para efectos del presente aviso: oficinas del Registro Civil en el territorio de la entidad federativa correspondiente.

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de identificación

• Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Nacionalidad y estado civil.
• Número de identificación oficial (INE, pasaporte, cédula).

2.2 Datos de contacto

• Domicilio, correo electrónico y número telefónico.

2.3 Datos sobre el trámite

• Datos de los contrayentes o del fallecido, según el acta solicitada.
• Fecha y lugar del acto registral.
• Número de folio, tomo, libro y demás referencias registrales.

2.4 Datos sensibles

Algunos trámites pueden implicar el tratamiento de datos personales sensibles, como el estado de salud del fallecido o información contenida en actas del Registro Civil. En estos casos, se recabará tu consentimiento expreso y por escrito, y se aplicarán medidas de seguridad reforzadas.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias

Los datos personales se utilizan para:

• Identificar y autenticar al solicitante del trámite.
• Gestionar solicitudes de copias certificadas de actas de matrimonio y defunción.
• Verificar la procedencia legal de la solicitud.
• Emitir, notificar y entregar el documento solicitado.
• Cumplir con obligaciones legales en materia registral y de archivo.

3.2 Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que no te opongas, los datos podrán utilizarse para:

• Elaboración de estadísticas institucionales y mejora de servicios.
• Envío de notificaciones relacionadas con el trámite.
• Atención de quejas, sugerencias y solicitudes de información.

Puedes manifestar tu negativa al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a la dirección indicada en la sección de contacto.

4. Fundamento legal

El tratamiento de los datos personales se sustenta en:

• La Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
• La Ley General de Archivos y la normatividad estatal aplicable.
• El Código Civil y las disposiciones del Registro Civil de la entidad correspondiente.
• Los Lineamientos generales en materia de protección de datos personales.

5. Transferencias de datos

Para el cumplimiento de las finalidades descritas, tus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir tu consentimiento, a:

• Autoridades judiciales y administrativas competentes, cuando exista mandato legal.
• El Registro Nacional de Población (RENAPO) y demás registros civiles estatales.
• Notarías públicas y autoridades fiscales, cuando el trámite lo requiera.
• Órganos de control, fiscalización y transparencia.

Fuera de estos supuestos, no se transferirán tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso.

6. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y con los plazos establecidos en la normatividad aplicable en materia de archivo y registro civil.

7. Derechos ARCO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y las condiciones de su tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para las finalidades previstas.
• Oposición: manifestar tu negativa al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercerlos, deberás presentar una solicitud por escrito en las oficinas del Registro Civil o enviarla al correo electrónico institucional, indicando:

1. Nombre completo y medio para recibir notificaciones.
2. Documento que acredite tu identidad o representación legal.
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, prorrogable por 10 días hábiles adicionales cuando exista causa justificada.

8. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación. El procedimiento es el mismo que para el ejercicio de los derechos ARCO.

9. Medidas de seguridad

El Registro Civil implementa medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Control de acceso restringido a sistemas y expedientes.
• Cifrado de transmisión mediante protocolos seguros (HTTPS).
• Respaldo periódico de la información.
• Capacitación del personal en materia de protección de datos.

10. Cookies y tecnologías similares

Este portal puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y mejorar la experiencia de navegación. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

11. Datos de menores de edad

El tratamiento de datos personales de menores de edad se realizará conforme a lo previsto en la LGPDPPSO, privilegiando siempre su interés superior y requiriendo la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.

12. Cambios al aviso

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con este aviso de privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o al organismo garante de tu entidad federativa.